Die Lösung für Ihr
E-Commerce Business

Sie wollen sich nicht um Ihren Shop, die Aufträge und Kundenanfragen kümmern, sondern möchten sich rein auf Ihr Business konzentrieren? Dann sind wir Ihre zukünftige Online-Shop-Abteilung mit über 12 Jahren Erfahrung im E-Commerce

Wir treten
für Sie als Verkäufer auf

Keine EU-Umsatzsteuer Sorgen

Keine Datenschutz Probleme

Sie erhalten
eine monatliche Abrechnung

Wir nehmen Ihnen die Herausforderungen des Endkundengeschäfts ab.

Internationaler Verkauf

Wir verkaufen Ihre Produkte in Deutschland, DACH, Europa und der Welt!

International Waren verkaufen

Fulfillment-Service

Wir lagern und versenden Ihre Waren professionell und wickeln auch den Retourenprozess nach Ihren Wünschen ab.

Lager und Fulfillment

Zahlungsverkehr

Wir kümmern uns um die Anbindung und Einrichtung aller gewünschten Zahlungsanbieter und der Rechnungstellung.

Kundensupport

Kunden haben Fragen. Wir bilden einen zuverlässigen Support für Ihre Kunden ab. Per FAQ, Mail, Chat oder auch telefonisch.

Gesetzliche Anforderungen

Wir kennen die Gesetze und Bestimmungen im E-Commerce und stellen sicher, dass alle Prozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Datenschutz

DSGVO Konform und Sicher. Wir behandeln Kundendaten sensibel und sicher.

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E-Commerce leicht gemacht!

elemendion ist die Marke der 4elements Gruppe, welche Unternehmen bei ihrem Wachstum im Online-Business unterstützt. Seit über 10 Jahren digitalisieren wir Geschäftsprozesse und bieten Lösungen für skalierbare Geschäftsmodelle im E-Commerce und der Logistik.

Wir sind Ihre neue E-Commerce-Abteilung,
die sich um alle Ihre Anforderungen kümmert und umsetzt.

Mit unseren eigenen Erfahrungen aus jahrelangen Onlinehandel-Aktivitäten, können wir Ihre E-Commerce-Abteilung professionell abbilden und sorgen dafür, dass Ihr Business als Shop, auf Marktplätze und anderen Vertriebskanäle schnell, flexibel und effizient wächst.

Sie selbst können sich ganz um Ihre Marketingaktivitäten und Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Head of Sales:

Philipp Uxa

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Lassen Sie uns zusammen Ihr Business voranbringen!
Wir beraten Sie gerne.

Prozesse beibehalten

Geschäftsbereiche erweitern

Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket!

Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket, können Sie Ihre Prozesse beibehalten und dennoch Ihren Geschäftsbereich erweitern! Denn wir kümmern uns um den Verkauf Ihrer Waren ganzheitlich. Da die gesamte Abwicklung also auch die Fakturierung und Zahlungen durch uns übernommen werden, ergeben sich folgende Vorteile für Sie:

E-Commerce-Agentur
Keine umzusetzenden gesetzlichen Compliance-Vorgaben
Keine Herausforderungen im Datenschutz
Keine EU-Umsatzsteuerproblematik
Saubere Trennung von B2B & B2C
eine monatliche Abrechnung

Keine Herausforderungen im Datenschutz

Die Datenhoheit liegt bei uns.
Wir halten das Shopsystem bewusst von Ihrem Unternehmenssystem getrennt.
Der Zugriff auf das System ist nur ausgewählten Mitarbeitern gewährt.
Die Daten werden ausschließlich zum Versand übertragen.
Die Pflege und Wartung des Systems, auch in Bezug auf gesetzliche Vorschriften, wird von uns übernommen.

Auch den Customer Service stellen wir

Über einen zuverlässigen Customer Service schaffen Sie mehr Vertrauen. Wir bieten Ihnen eine auf Sie abgestimmte Customer-Service-Lösungen. Gerne bedienen wir dabei alle Kundenbelange wie z. B.: 
• Fragen zur Lieferung
• Reklamationen
• Retouren
Daraus resultierendes Feedback wird gerne in regelmäßigen Abständen von uns an Sie reported.

Logistik Fulfillment

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Lagern

Wir lagern Ihre Waren in einem unserer an unser Fulfillmentnetzwerk angeschlossenen Lagerstandorte.

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Verpacken

Bei Bestelleingang picken und packen wir Ihre Waren nach Ihren individuellen Wünschen.

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Versenden

Wir versenden Ihre Waren mit Ihrem Wunsch- Versanddienstleister.

Jetzt kontaktieren

elemendion ist Ihre professionelle E-Commerce-Abteilung mit umfangreichen Dienstleistungen rund um Online-Shopping und Logistik.

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